没有热水
可能是加热管、温控器或供电问题。先诊断，再报价维修。
尽快为您找有空的师傅
吉隆坡热水器维修，先诊断再换零件。
没有热水、跳电或热水器漏水？任何时间都可以在 WhatsApp 发送热水器类型和照片。协调员全天候在线，我们会寻找网络中有空、能最快上门的审核师傅。
协调员随时在 WhatsApp 回复。零件必须在聊天中经您同意才会更换。
工单示例
先报价即热式热水器，没有热水
- 报价
- 在 WhatsApp 确认
- 到达
- 与您约定时段
- 师傅
- 审核过，网络成员
随时响应，尽快安排
任何时间都能发消息，夜间和周末也一样。我们尽快找有空的师傅上门。
审核过的师傅
网络中的每位师傅在加入前都经过审核。
开工前先报价
开工前，师傅会通过 WhatsApp 发来报价。
协调员全天候
WhatsApp 上有真人，可在您与师傅之间传话。
我们安排的服务
热水器服务，即热式与储水式。
大多数需求属于以下几类。不确定是哪一种？描述症状并发张照片，协调员会如实告诉您可能的原因。
加热时跳电
请先关掉热水器并联系我们。反复跳电是安全警讯，不要一直复位。
热水器漏水
漏水可能来自接口、水箱或阀门。请发一张漏水位置的照片。
安装新热水器
即热式或储水式。告诉我们型号和浴室布局，让报价涵盖所需工作。
维修加热管或温控器
报价单会写明零件名称，让您知道更换什么、为什么换。
移装热水器
把现有热水器移到新位置。请发两个位置的照片。
报价方式
上门之前，先给您清楚的报价。
我们不公布价目表，因为每份工作都不一样。在 WhatsApp 发照片和一些细节，我们帮您对接有空的师傅，由师傅针对您的工作报价。
影响报价的因素
工作内容
需要做什么、规模多大，是维修还是更换。
零件与材料
在报价中单独列出，您清楚知道钱花在哪里。
施工条件与大厦规定
高度、狭窄空间、公寓许可和施工时间规定都会影响工作量。
额外工作须经您同意
师傅现场发现其他问题，我们要求其在聊天中提出并给出修订报价。额外工作须由您与师傅商定。
开工前，师傅会通过 WhatsApp 发来报价。额外工作须先由您与师傅商定。
用电安全
水与市电并存：动手之前请先看这里。
热水器把市电和水放在同一个小盒子里。请先在隔离开关或电闸关掉电源，不要自己拆开外壳，尤其不要湿手或站在潮湿的浴室里操作。
如果电闸反复跳电、闻到焦味、看到火花或烧焦痕迹，或水漏到电线、插座附近，请保持热水器关闭并立即联系我们。不要一直复位电闸。
安装和线路改动应由有能力的师傅处理，不要自己动手。[REPLACE] 待负责人确认后，再注明到场师傅持有的执照或注册。
服务流程
四个步骤，一次 WhatsApp 对话。
不用到处打电话，也不用猜该相信谁。我们帮您找有空的审核师傅，并随时向您更新进度。
- 01
告诉我们问题
通过 WhatsApp 发送照片或短视频以及您所在的区域，我们就可以开始处理。
- 02
先报价
我们帮您找有空的师傅，开工前您会在 WhatsApp 收到清楚的报价。
- 03
师傅上门
网络中经过审核的师傅，会在您与其商定的时间上门。
- 04
完工并检查
由您检查工作，并按约定向师傅付款。如有不妥，请先与师傅沟通；我们可以协助传话。
在 WhatsApp 开始
协调员全天候 24/7 在线
ProSquad 与随便找的师傅
为什么越来越多人不再瞎猜热水器问题。
维修上门的常见抱怨，以及我们的处理方式。
随便找的师傅
ProSquad
等不了
随便找的师傅:早上没有热水，也不知道找谁。
ProSquad:协调员全天候在线，包括夜间、周末和公共假期。我们会寻找有空、能最快上门的师傅。师傅何时能到，要看当时谁有空。
诊断
随便找的师傅:一句“坏了，买新的”，没有任何解释。
ProSquad:可能的故障与选择，会在聊天里说明。
价格
随便找的师傅:拆开热水器后才报价。
ProSquad:预约前先报价；额外工作须经您同意。
合适的师傅
随便找的师傅:不确定该找水喉还是电工。
ProSquad:协调员会把工作配对给合适且经审核的师傅。
出问题时
随便找的师傅:手上只有一个号码。
ProSquad:所有沟通都在同一个 WhatsApp 对话里，有记录，协调员也可以在您与师傅之间传话。
服务区域
吉隆坡和雪兰莪。
把您的社区发给我们，我们会确认师傅能否到达。
- 吉隆坡
- 八打灵再也
- 梳邦再也
- 莎阿南
- 蒲种
- 安邦
- 鹅唛
- 巴生
常见问题
常见问题，直接解答。
常见原因有加热管或温控器损坏、供电问题，或电闸跳掉。发来热水器类型和照片，协调员会在安排师傅前先帮您缩小范围。
请把它当作警告。先关掉热水器，不要一直复位电闸，然后联系我们。跳电可能代表热水器或线路有故障，需要师傅检查。
如果安全的话，请关掉电源并关闭通往热水器的水掣，然后发一张漏水位置的照片。如果水靠近电线或插座，请不要触碰热水器。
价格取决于是安装还是维修、热水器类型和零件。您会先在 WhatsApp 收到报价，零件与工资分开列出，额外工作须经您同意才会进行。
可以，两种类型都在我们的服务清单内。知道品牌和型号请告诉我们，或发标签照片。
协调员在 WhatsApp 全天候在线。上门时间会在聊天中与您约定。
相关服务
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