随时响应，尽快安排
任何时间都能发消息，夜间和周末也一样。我们尽快找有空的师傅上门。
审核过的师傅
网络中的每位师傅在加入前都经过审核。
开工前先报价
开工前，师傅会通过 WhatsApp 发来报价。
协调员全天候
WhatsApp 上有真人，可在您与师傅之间传话。
服务项目
五大工种，一个号码。
告诉我们哪里有问题，我们帮您找有空的审核师傅。开工前，您会先在 WhatsApp 上看到报价。
为什么选 ProSquad
找师傅不该像在 赌运气。
有些维修等不到星期一。我们把速度放在第一位：任何时间发消息给我们，我们就为您找最快能赶到的师傅。以下是我们如何应对常见的烦恼。
一般情况
等不了
周六晚上水管爆裂。没人接电话，或者最早要排到下周。
ProSquad 的做法
尽快找到有空的师傅
协调员全天候在线，包括夜间、周末和公共假期。我们会寻找有空、能最快上门的师傅。师傅何时能到，要看当时谁有空。
一般情况
放鸽子
说好“下午 2 点到”，然后就没了音讯。您白白请了半天假。
ProSquad 的做法
同一个对话随时更新
时间由您与师傅在 WhatsApp 上商定，协调员可协助转达最新情况。如果师傅无法赴约，我们会尽量另找有空的师傅。
一般情况
临时加价
便宜的保养一进门就变成“你的压缩机快坏了”。
ProSquad 的做法
先给固定报价
开工前先在 WhatsApp 确认报价。额外的工程必须经过您同意才会进行。
一般情况
冷气骗局
价格低得离谱，到了现场却说零件“有问题”，账单一路飙升。
ProSquad 的做法
范围清楚，价格清楚
我们事先确认每台冷气包含哪些项目，您也可以请师傅提供施工前后的照片。
一般情况
老师傅退休了
您信任的那位师傅退休了，之后找的每家公司都像在抽签。
ProSquad 的做法
一个永远有人回的号码
每次都发给同一个 WhatsApp 号码。我们从审核过的师傅网络中派人，您不必再重新找人。
一般情况
私下绕过平台
通过平台找到的师傅，转头就要您私下用 WhatsApp 联系。之后再找他就没人理了。
ProSquad 的做法
一个对话，一个联络窗口
报价、排期和进度更新都在与协调员的同一个对话里，随时有人可以联系。
服务流程
四个步骤，一次 WhatsApp 对话。
不用到处打电话，也不用猜该相信谁。我们帮您找有空的审核师傅，并随时向您更新进度。
- 01
告诉我们问题
通过 WhatsApp 发送照片或短视频以及您所在的区域，我们就可以开始处理。
- 02
先报价
我们帮您找有空的师傅，开工前您会在 WhatsApp 收到清楚的报价。
- 03
师傅上门
网络中经过审核的师傅，会在您与其商定的时间上门。
- 04
完工并检查
由您检查工作，并按约定向师傅付款。如有不妥，请先与师傅沟通；我们可以协助传话。
协调员全天候 24/7 在线
如何定价
开工前，先给您固定报价。
我们不公布价目表，因为两项工作很少完全一样。在 WhatsApp 发送照片和详情，我们帮您对接有空的师傅，由师傅提供清楚的报价。
01
影响报价的因素
工作量、所需零件、操作条件、公寓规定和台数。
02
开工前固定
在安排任何人之前，报价会先在 WhatsApp 与您确认。
03
额外项目须经您同意
我们要求师傅发现其他问题时先在聊天中提出。额外项目须由您与师傅商定。
我们的角色
审核过的师傅、清楚的报价、WhatsApp 上的真人协调。
ProSquad 负责协调。网络中的师傅是独立的，工作协议在您与师傅之间。我们做四件事，也有一件事不做。
加入前先审核
师傅加入网络之前，我们会核实身份、行业经验和推荐人。
先看清楚的报价
开工前，师傅会通过 WhatsApp 发来报价，让您清楚自己同意的内容。
协调员 WhatsApp 全天候
随时有真人回复，也可协助在您与师傅之间传话。
我们不对工作作保证
ProSquad 不对工作做出保证、保修或投保。如需保修，请要求师傅书面提供。
服务地区
覆盖吉隆坡与雪兰莪。
从 Mont Kiara、Cheras 到八打灵再也、梳邦和莎阿南。选择您的社区，或把地址发给我们确认是否在服务范围内。
客户评价
屋主们怎么说。
来自真实工作的真实反馈，收到后如实展示。
“上门前，协调员已经在 WhatsApp 发来报价。师傅检查了四台机组，清洗之前还先在手机上给我看脏掉的蒸发器。”
常见问题
每位新客户在第一次下单前常问的问题。
这里没有您的问题？在 WhatsApp 上问，协调员会回复您。
家里有东西坏了？发张照片给我们。
协调员会在 WhatsApp 回复固定报价，并安排吉隆坡或雪兰莪最快可上门的师傅。
协调员全天候 24/7 在线