排屋
较旧的排屋水管常已老化，漏水多出现在接头、厨房墙内或地板下。潮湿处的照片能帮协调员判断工程量。
尽快为您找有空的师傅
安邦、鹅唛、色达水喉师傅，开工前先报价。
巴生谷东部和北部的水管漏水、水槽堵塞或马桶问题？用 BM 或英文在 WhatsApp 随时发照片给我们。协调员全天候在线，我们会寻找网络中有空、能最快上门的审核师傅。
额外工作必须在聊天中附照片和价格并经您同意才会进行。
工单示例
先报价厨房水槽堵塞
- 区域
- 安邦 / 鹅唛 / 色达
- 报价
- 在 WhatsApp 确认
- 到达
- 与您约定时段
随时响应，尽快安排
任何时间都能发消息，夜间和周末也一样。我们尽快找有空的师傅上门。
审核过的师傅
网络中的每位师傅在加入前都经过审核。
开工前先报价
开工前，师傅会通过 WhatsApp 发来报价。
协调员全天候
WhatsApp 上有真人，可在您与师傅之间传话。
覆盖范围
安邦、鹅唛、色达及周边。
没看到您的社区？发给我们，我们会确认能否安排师傅。
Ampang
公寓、较旧的有地住宅和店屋混合。
Melawati
成熟的有地住宅区，许多房子水管已用了多年。
Pandan Indah
有地住宅和公寓相邻。
Gombak
排屋和较新的公寓大楼，部分位于坡地。
Selayang
住家和店屋混合，人流繁忙。
Batu Caves
北面一带的住宅区和组屋。
Setapak
密集的低层组屋、排屋和部分公寓。
本地须知
这一带水喉维修的实际情况。
组屋与低层公寓
共用水管和楼下邻居意味着漏水可能蔓延。如有其他单位受影响请尽早告诉我们。有些大厦设有管理机构，开工前应先通知。
公寓
管理处可能要求报备、限定施工时间或预约电梯。请提供楼栋和单位，我们据此安排上门。
这一带常见的水喉问题
- 01
旧屋水管漏水
接头磨损和锈蚀的管段会慢慢滴水，悄悄拉高水费。及早处理，修理范围就小一些。
- 02
水槽与排水堵塞
厨房排水管里的油渍和食物残渣，以及地漏里的头发或泥沙。通常一次上门就能疏通。
- 03
马桶堵塞或水箱漏水
马桶冲不下去，或水箱不停进水。通常是进水阀或皮碗的问题，不必整套更换。
- 04
水压弱
出水滤网和阀门堵塞很常见，有时是隐蔽漏水。报大工程前会先检查。
这一带的预约方式
我们不会承诺做不到的时间。协调员会查看最近的审核师傅，然后与您约定到达时间段。用 BM 或英文联系都可以。
- 发送花园区或大厦名称、问题描述和照片。
- 收到固定报价和最近可用的到达时段。
- 公寓和组屋住户请尽早告知，方便向管理处安排进场。
报价方式
上门之前，先给您清楚的报价。
我们不公布价目表，因为每份工作都不一样。在 WhatsApp 发照片和一些细节，我们帮您对接有空的师傅，由师傅针对您的工作报价。
影响报价的因素
工作内容
需要做什么、规模多大，是维修还是更换。
零件与材料
在报价中单独列出，您清楚知道钱花在哪里。
施工条件与大厦规定
高度、狭窄空间、公寓许可和施工时间规定都会影响工作量。
额外工作须经您同意
师傅现场发现其他问题，我们要求其在聊天中提出并给出修订报价。额外工作须由您与师傅商定。
开工前，师傅会通过 WhatsApp 发来报价。额外工作须先由您与师傅商定。
服务流程
四个步骤，一次 WhatsApp 对话。
不用到处打电话，也不用猜该相信谁。我们帮您找有空的审核师傅，并随时向您更新进度。
- 01
告诉我们问题
通过 WhatsApp 发送照片或短视频以及您所在的区域，我们就可以开始处理。
- 02
先报价
我们帮您找有空的师傅，开工前您会在 WhatsApp 收到清楚的报价。
- 03
师傅上门
网络中经过审核的师傅，会在您与其商定的时间上门。
- 04
完工并检查
由您检查工作，并按约定向师傅付款。如有不妥，请先与师傅沟通；我们可以协助传话。
在 WhatsApp 开始
协调员全天候 24/7 在线
常见问题
常见问题，直接解答。
视工作而定：什么问题、水管是否容易接触、所需零件及大厦规定。在 WhatsApp 发张照片，开工前协调员会给您固定报价。
安邦、Melawati、Pandan Indah、鹅唛、Selayang、黑风洞（Batu Caves）和色达。发来您的社区，我们会确认是否覆盖。
可以。用 BM、英文或中文都行，协调员会用您使用的语言回复。
可以。请发照片，并告诉我们是排水慢还是完全不通。协调员会报固定价格并约定到达时间段。
可以。请告诉我们楼栋、单位和您知道的规定（时间、押金、通行证），协调员会据此安排上门。
同意之前，请对方把故障、照片和价格写清楚。在 ProSquad，这些都在 WhatsApp 对话里完成：超出报价的工作，没有您的同意不会进行。
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